お客様相談室は相談に乗ってくれません!?でも相談はお客様相談室へ?
こんばんは。さすけです。 前回の記事では私達が直接やりとりすることの多い、営業さんと監督を中心としてクレームを伝える相手について考えてきました。 参照:クレーム誰に言えば良いの?転ばぬ先の杖:一条工務店で家を建てるなら知っておきたいその相手 私達が一条工務店の施工に何らかの不満や不安を持ったとき、現場の営業さんや監督以外にもう1カ所それを伝えることができる窓口があります。それが、「なんでも相談室」 […]
こんばんは。さすけです。 前回の記事では私達が直接やりとりすることの多い、営業さんと監督を中心としてクレームを伝える相手について考えてきました。 参照:クレーム誰に言えば良いの?転ばぬ先の杖:一条工務店で家を建てるなら知っておきたいその相手 私達が一条工務店の施工に何らかの不満や不安を持ったとき、現場の営業さんや監督以外にもう1カ所それを伝えることができる窓口があります。それが、「なんでも相談室」 […]
こんばんは。さすけです\(^o^)/ 今回から何回かに分けて、一条工務店における「クレーム」についてまとめていきたいと思っています。 家を建てるときに一番不安なこと、それは自分が選んだハウスメーカーがきちんと家を建ててくれるのか?不快・不安な思いをせずにきちんと家を建ててくれるか?ということと思います。そもそも自分がクレームを言わなければならないような場面にならない事を願っていると思います。 しか […]
こんばんは。さすけです\(^o^)/ ここのところ過去に書いた床暖房の記事に多くのアクセスをいただいており、床暖房の季節なんだな~と思う今日この頃です^^ そこで、本日は過去に書いた床暖房関連記事のまとめと、他の方が書かれていた床暖房に関する情報をまとめて見たいと思います\(^o^)/ 床暖房の使い心地ってどんな感じ? まずはこれまでに書いてきた床暖房の使い心地についての感想とデータ […]
こんばんは。さすけです\(^o^)/ 私が家相とか風水とか言いだしたら怪しいと感じられる方もいらっしゃるかも知れません^^; 最初に言っておきます!私は家を建てる際に、家相も風水も全く考えませんでした。 ただ、私が考えなかったと言うだけのことで、家相や風水を気にされる方も多くいらっしゃることは理解していますし、それを否定するつもりは全くありません。 自分が家を建てる時には全く気にしな […]
こんばんは。さすけです。 ブログを読んでくださっている方の中には、まだハウスメーカーを決めておらず、これからどのハウスメーカーにしようか悩まれている方も多いかと思います。 これまで、一条工務店や、住友林業、積水ハウスやタマホームについて、実際に家を建てられた方の見積書をベースとして、金額の比較などを行ってきました。 しかし、ブログの投稿記事として書いていくと、各ページにつながりがなく、閲覧性が悪い […]
こんばんは。さすけです。 太陽光発電の状況が刻々と変化している状況で、一条工務店で夢発電を考えている方にとっても、不安が大きくなっていると思います。 そのような中で「電圧上昇抑制(出力抑制)」が大きな不安要因になることが懸念されます。そこで、本日はこの電圧上昇抑制がどの程度の日数発生するのか?そして、それが夢発電のような太陽光発電の収益悪化にどの程度影響を与えるのかを分析してみました。 また、この […]
こんばんは。さすけです。 ご存じの方も多いかとは思いますが、我が家のフロアコーティングをしてくれたエコプロコートにお願いして、ブログを通じてフロアコーティングを申し込んでくれた方への特典として「収納の防かびコーティング無料」を受けられるようにしてもらいました。 で、ですよ。私のブログを見て下さったへの還元を目的とした特典をはじめてもらってから早くも2年以上が経過してしまいました。。。 そんな中、P […]
こんばんは。さすけです。 私がブログを書き始めたのは、2011年6月19日のことでした。 一条工務店と契約を決めるまでの経緯は 一条工務店に決めるまで(上)~木の城たいせつ\(^o^)/ 一条工務店に決めるまで(中)~ハウスメーカー巡り開始・・・即挫折・・・ 一条工務店に決めるまで(下)~イザ!一条工務店へ、でもその前にお客様相談室に相談! に書いた事がありますが、本日はブログを書き […]